ASSISTANT(E) - (H/F)

CDI
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Saint-Herblain (44) - France
  • Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible
  • Rémunération : A définir selon profil + mutuelle + prévoyance + tickets restaurant
  • Filiale : REALITES INGENIERIE

Missions

Vous assurez l’assistanat du service Relation Clientèle et de la Direction de l’Expérience Clients. Vous accueillez et renseignez les clients lors de leurs appels téléphoniques.

Missions et activités du poste :

 

  • Soutien standard téléphonique

 

  • Assister le service CAP :
    • Réaliser les classeurs clients des opérations.
    • Traitement des correspondances du service CAP (publipostage des courriers selon trame préétablie, envoi, classement).
    • Classement informatique et papier.
    • Rédaction de compte-rendu de réunion de service.
    • Reporting (récupération de données auprès des chargées de clientèle et reporting dans les tableaux de suivi).
    • Suivi des stocks (pochettes de livraison, champagne, goodies…) via le tableau de suivi des stocks.
    • Préparer les dossiers de livraison.
    • Réception des fiches de désordres, saisie et diffusion en interne.
    • Tenue des tableaux de garantie de parfait achèvement.
    • Assurer et diffuser le reporting mensuel lié à la garantie de parfait achèvement
    • Assister le Responsable du service CAP.
    • Assister la Direction de l’Expérience Clients.

Profil

De formation bac +2 vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste d’assistanat. Votre connaissance du secteur immobilier et de la maîtrise d’œuvre est un plus.

Vous maitrisez impérativement le pack office.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles, et organisationnelles et d’un sens du service vous permettant une bonne gestion des priorités et des tâches à accomplir.

Dans le cadre de son engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, REALITES étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Postuler

  • Types de fichiers acceptés : pdf, docx.
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