Chargé de Clientèle 33 H/F

CDI
  • Type de contrat : CDI
  • Secteur Métier :

Missions

Vous assurez la relation clients par un accompagnement de qualité depuis la réservation du bien immobilier jusqu’à sa livraison.

Vous accueillez les demandes du client et assurez leurs prises en charge jusqu’à la clôture de la demande en termes de qualité de réponse et de délai.


Vous assurez une communication régulière et de qualité avec le client et le respect de nos engagements vis-à-vis de l’acquéreur 

Vous faites remonter les points de dysfonctionnement et êtes force de proposition


Vos étapes de suivi :

- Transmission et suivi des plans électriques, gestion des choix acquéreurs.

- Gestion des travaux modificatifs acquéreurs

- Organisation des visites en cours de chantier et des livraisons.

- Assurer les livraisons avec l’appui des responsables technique et programme.

Profil

 

Vous maitrisez le pack Office.

Vous avez le sens de la relation clientèle et commerciale (écoute, service, disponibilité).

Vous faites preuve d’anticipation, de réactivité, et de respect des échéances.

Vous êtes quelqu’un d’organisé, et sachant faire preuve de discrétion.

Vous avez une bonne aisance orale et écrite.

Vous avez des notions en technique de la construction.

L'entreprise

Fondé en 2003 par Yoann CHOIN-JOUBERT, son PDG, REALITES est un développeur territorial qui construit avec et pour les villes de nouvelles solutions porteuses de sens, créatrices de valeurs, d'attractivité et de développement économique. Aujourd'hui encore, le positionnement innovant du groupe s'exprime par le déploiement de concepts d'usage innovants dans nos solutions immobilières. Une approche qui permet de prendre en compte les enjeux de mutation et de développement de nos lieux de vie. L'humain y joue un rôle central : sa qualité de vie dicte nos actions. Premier maître d'ouvrage entreprise à mission en France, REALITES confirme officiellement son engagement de concilier but lucratif & intérêt général. https://utiles-maintenant.com/ La réussite collective chez REALITES passe par le plaisir à travailler ensemble. Pour accompagner sa croissance, le groupe REALITES s'appuie sur son « Capital Humain », ces femmes et ces hommes de talent qui ont contribué à transformer, en quelques années, une jeune société de promotion immobilière en un acteur majeur du développement territorial. Travailler chez REALITES c'est relever des défis, se surpasser, s'épanouir au quotidien.

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Candidature

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