CHARGE(E) DE CLIENTELE - (H/F)

CDI
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris (75) - France
  • Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible
  • Rémunération : Fixe + voiture de fonction + tickets restaurant + mutuelle
  • Filiale : REALITES INGENIERIE

Missions

Pour notre filiale REALITES Ingénierie, spécialisée dans la maîtrise d’ouvrage vous accompagnez et conseillez le client, de la réservation du bien immobilier jusqu’à la fin de la garantie de parfait achèvement, pour répondre à ses besoins et s’assurer de sa satisfaction.

Missions et activités du poste :

  • S’assurer de la satisfaction de client.
  • Suivi administratif, tenue de tableaux de suivi d’activité, vérifications sur site.
  • Gestion des principales étapes de suivi clientèle :
    • Transmission et suivi des plans électriques, gestion des choix acquéreurs.
    • Gestion des travaux modificatifs acquéreurs (TMA et DMA).
    • Organisation des visites en cours de chantier.
    • Organisation et gestion des livraisons.
    • Suivi des levées de réserves.
    • Suivi des désordres de l’année de parfait achèvement.

Profil

Titulaire d’un Bac+2, vous recherchez un poste polyvalent, en lien direct avec le client.

Curieux(se), organisé(e), autonome, vous êtes force de proposition.

Une première expérience en accompagnement client chez un promoteur immobilier d’un an est exigée (expérience en stage ou alternance acceptée).

Votre rigueur et votre méthode, alliées à votre sens du service et à votre sens relationnel, seront vos atouts pour réussir sur ce poste.

Vous maitrisez les logiciels Word et Excel, et le pack office en général.

Des connaissances en technique de la construction et en gestion des conflits seraient un plus.

Dans le cadre de son engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, REALITES étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Postuler

  • Types de fichiers acceptés : pdf, docx.
  • Types de fichiers acceptés : pdf, docx.
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