Chef de projet fonctionnel Microsoft Dynamics CRM - (H/F)

CDI
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Saint-Herblain (44) - France
  • Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible
  • Rémunération : Rémunération selon profil + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement + Tickets Restaurant
  • Filiale : Groupe

Missions

Au sein de la Direction Organisation et Système d’Information du groupe REALITES, vous interviendrez sur tout le cycle de vie des projets qui vous seront confiés.

Vous analysez les besoins fonctionnels et vous pilotez les projets en garantissant la réalisation des évolutions dans le respect des objectifs définis et des délais attendus.

Vous assurez le lien entre les utilisateurs, les équipes techniques en interne et les prestataires externes.

Votre mission principale sera orientée vers l’outil Microsoft Dynamics CRM mais vous serez amené à prendre en charge d’autres projets fonctionnels du groupe.

 

Missions et activités du poste :

  • Analyse des besoins.
  • Recueillir et formaliser le besoin interne.
  • Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées.
  • Coordonner les parties prenantes (métier, technique et prestataire externe).
  • Organiser les workshops et les comités de pilotage.
  • Définir les enveloppes budgétaires.
  • Gestion du projet.
  • Elaborer le planning et le budget détaillé.
  • Coordonner le travail des différentes équipes (Prestataires – Chef de Projet technique interne – Equipe interne).
  • Gérer les évolutions et les priorités du projet.
  • Gérer la recette fonctionnelle (tests d’intégration et de validation).
  • Veiller au respect des délais et du budget associé au projet (Prestataires externes compris).
  • Mettre à jour la documentation de référence (et rétro-documentation si nécessaire).
  • Accompagner les utilisateurs lors des mises en service.
  • Être force de proposition dans les évolutions.

 

Compétences requises :

  • Maîtrise de la conduite de projets informatiques
  • Compétences méthodologiques et rigueur
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Compétences relationnelles (empathie, pédagogie, écoute, adaptation, animation)
  • Sens de la discrétion et de la confidentialité

Profil

De formation supérieure Bac + 5, vous possédez une expérience de 4 à 5 ans minimum dans le domaine de l’IT et/ou de la Maîtrise d’Ouvrage.

Vous possédez également une vraie compétence en management de projet (rédaction de supports, animation d’un groupe…) et idéalement, vous avez une bonne connaissance des outils Microsoft Dynamics CRM et Power BI.

Vous jonglez habilement entre le travail en autonomie et en équipe.

Vous êtes force de propositions et agile face aux besoins liés à la croissance de l’entreprise.

Postuler

  • Types de fichiers acceptés : pdf, docx.
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